美容师培训后上岗应该注意一些什么?
2019-08-09 05:04:14 14589次浏览
随着时代的进步,很多人都比较看好美容行业的前景,选择了美容师这个行业,特别是我们广大的女性朋友,但是美容师可不是那么好当的,要知道这个岗位较注重的就是工作态度哦,想要成为一个合格的美容师,必须要具备以下几个条件。
一:自身条件
1、女性,三十岁以下,体态轻盈
2、形象很好,具有良好的亲和力
3、善于人际沟通,会说话。
4、工作热情必须要高,能够吃苦耐劳。
5、具有一定的学历,如果有医学方面从事经验的更好
二:美容师的岗位职责
1:每天能够按时上班,服从上级的安排,并且按要求更换统一的制服,保持良好的精神面貌。
2:清洁店内店外的卫生,在服务之前要备齐所需要的工具,并且能够积极的为顾客推荐店内产品。
3:服务要周到,必须要严格的达到服务要求,并且对待客人的态度要良好,要是用礼貌敬语。
4:积极的配合上司完成工作,并且要积极参加策划宣传活动。
5:必须要认真学习店内的产品及技能,能够保守机密。
三:美容师的服务守则
1:注意仪容仪表,发型要整齐,着淡妆, 穿制服戴勋章。
2:快乐的接受每一次工作并且为顾客办好登记
3:服务的时候应当询问顾客对产品的体验感受,并且结合店内的产品为顾客及时推荐产品。
4:要有耐心的对待每一位顾客,美容行业是服务行业,美容师的自我修养摆在首位,必须要有耐心的听从每一位顾客的意见,要抱着学习的态度去改善。并且美容师工作的过程中是必须要同顾客交流的,这个时候要注意聆听,尽量少谈私事,做到少说多听。
5:顾客到来或是离开时应该礼貌的问好,较基本的礼貌礼节方面要做好。
6:要保持悦耳的生意交谈,说话声音不要太大,在进行服务的过程中服务区域应当是安静无声的,这个时候美容师即使不用太过大力的生意也可以和顾客交谈,所以尽量让自己的生意变得悦耳一点,这样也能让顾客的心情随时保持在愉悦的状态。
当然,美容师要学的可不只是以上的这几点,一个好的美容师会让顾客恋恋不忘,专业的技术和良好的服务态度都是必不可少的,这条路上面还有很多需要学习的地方啊!
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